Политика за поверителност

Администратор е „Авиз Студио“ ЕООД (Aviz Studio Ltd.), ЕИК 175231723, ДДС номер BG175231723, със седалище и адрес на управление: гр. София 1164, ул. „Бигла“ № 64, ап. 20, България.

За въпроси и искания относно лични данни: support@aviz.me; телефон: +359 888 993 790.

Данни за акаунт и вход: имейл адрес, идентификатор на акаунта, избран метод за вход, сесийни данни и езикови предпочитания. При вход чрез външен доставчик можем да получим и име и профилно изображение, когато са разрешени в екрана за вход.

Съдържание и резултати: качени снимки, текстови инструкции, генерирани варианти и финални изображения, избрани настройки и технически метаданни за генерирането. Качените файлове могат да съдържат вградени EXIF или други метаданни, включително дата, устройство и местоположение, ако не сте ги премахнали предварително.

Технически данни: IP адрес, дата и час, браузър и устройство, заявки, защитни cookies и локално съхранение, записи за грешки, опашка, производителност, ограничения и сигурност. При първо посещение използваме приблизителна държава от мрежовите заглавки, за да изберем начален език, и запазваме избора в необходим cookie. При зареждане на външно хоствани шрифтове браузърът изпраща стандартна мрежова заявка, включително IP адрес и технически данни, до доставчик на шрифтове.

Данни за покупки: референция на поръчката от доставчика на плащания, продукт, количество, имейл, статус на плащането, токен или хеш за получаване на кредити и свързани записи за предотвратяване на дублиране и измама. Не получаваме и не съхраняваме пълния номер на платежната карта или CVC.

Данни за кореспонденция: име, имейл, телефон, съдържание на съобщението и друга информация, която доброволно изпращате чрез формата за контакт или по имейл.

Обработваме данни, когато това е необходимо за сключване и изпълнение на договора с Вас: създаване и защита на акаунта, предоставяне на AI визуализациите, управление на кредитите, запазване на резултатите и предоставяне на поддръжка.

Обработваме данни за изпълнение на законови задължения, включително счетоводни, данъчни, потребителски и задължения към компетентни органи.

Обработваме ограничени технически, платежни и комуникационни данни въз основа на законните ни интереси да защитаваме услугата, предотвратяваме измами и злоупотреби, отстраняваме грешки, подобряваме надеждността, избираме подходящ начален език и установяваме или защитаваме правни претенции. Съобразяваме тези интереси с Вашите права и очаквания.

Когато законът изисква съгласие, например за бъдещи незадължителни cookies или директен маркетинг, ще го поискаме отделно. Можете да го оттеглите по всяко време за бъдещото обработване.

За да генерираме изображения, изпращаме необходимите снимки, инструкции и технически параметри до доставчик на AI обработка. Конкретният доставчик може да се променя според текущата конфигурация. Доставчикът връща генерирания резултат към AVIZ.ME.

Доставчикът на AI обработка може да съхранява временно входните данни и резултатите за предоставяне и защита на услугата, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на надеждността съгласно приложимия договор и настройки. Когато е налична подходяща бизнес конфигурация, избираме настройки, предназначени да ограничат използването на съдържанието за обучение на генеративни AI модели. Не разрешаваме използване на Вашето съдържание за директен маркетинг.

Правилата за съхранение и допустимо подобряване на услугата могат да се различават според използваната функция и текущата конфигурация. Можете да поискате от support@aviz.me актуална информация за категориите обработване, приложими към дадена функция.

Не използвайте услугата за специални категории лични данни или за изображения на разпознаваеми лица, освен ако имате валидно правно основание и всички необходими разрешения.

Външният доставчик на плащания действа като Merchant of Record и самостоятелно обработва платежните данни, данъците, фактурите, проверките за измами, паричните възстановявания и chargeback процедурите съгласно своята политика за поверителност и условия за купувачи.

Получаваме от доставчика на плащания само данните, необходими да проверим поръчката, да предоставим кредитите, да предотвратим повторно начисляване и да окажем поддръжка. За данните, събрани директно на checkout страницата, доставчикът определя собствените си цели и срокове за съхранение.

Използваме ограничен кръг доставчици за хостинг и изпълнение на приложението, удостоверяване и база данни, частно файлово съхранение и доставка, AI обработка, плащания, имейл, форма за контакт и доставка на шрифтове. Конкретните доставчици могат да се променят според използваната функция и текущата конфигурация.

Предоставяме само данните, необходими за съответната функция. Данни могат да бъдат разкрити и на професионални консултанти, компетентен орган или страна по правен спор, когато това е необходимо и законосъобразно. Не продаваме личните Ви данни.

Някои доставчици или техни подизпълнители могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато приложимото право изисква това, трансферът се основава на решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг признат механизъм и подходящи допълнителни мерки.

Можете да поискате от support@aviz.me информация за приложимия механизъм и копие или описание на съответните гаранции, като е възможно защитена търговска или поверителна информация да бъде заличена.

Временните файлове за генериране обичайно се изтриват автоматично след около 2 дни, а завършените записи за задачи в опашката — след около 14 дни. Тези срокове могат временно да бъдат удължени при грешка, разследване на злоупотреба или техническо възстановяване.

Акаунтът, кредитният баланс, запазените финални изображения и свързаната история се пазят, докато поискате изтриване или акаунтът бъде закрит съгласно Условията. Можете да поискате изтриване на акаунта и съдържанието на support@aviz.me. Ограничени записи могат да се пазят по-дълго, когато са необходими за законово задължение, сигурност, предотвратяване на измами или правен спор, а резервни копия могат да останат до цикличното им презаписване.

Данните за покупки, фактури и счетоводство се пазят за приложимите законови срокове. Данните за сигурност, измами, кореспонденция и правни претенции се пазят само докато са необходими за съответната цел, след което се изтриват или анонимизират.

Използваме необходими cookies и подобни технологии за вход, сигурност, езикови предпочитания, състояние на работния процес и защитена доставка на изображения. Те са нужни за заявена от Вас функция или за сигурната работа на услугата.

Понастоящем приложението не използва незадължителни аналитични или рекламни cookies. Ако добавим такива, ще предоставим информация и ще поискаме предварително съгласие, когато законът го изисква.

Използваме контрол на достъпа, частно файлово съхранение, ограничени във времето връзки, криптиран пренос, проверка на плащанията, ограничения на заявки и други организационни и технически мерки. Никоя система не е напълно защитена, затова ни уведомете незабавно при съмнение за неразрешен достъп.

Според приложимото право можете да поискате достъп, копие, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост на личните си данни и да възразите срещу обработване, основано на законен интерес. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга предходното законосъобразно обработване.

Изпратете искане до support@aviz.me. Може да поискаме разумна информация за потвърждение на самоличността. Ще отговорим в срока по приложимото право. Някои данни не могат да бъдат изтрити незабавно, когато са необходими за законово задължение, сигурност или правна претенция.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg) или до надзорния орган в държавата от ЕС/ЕИП, в която обичайно пребивавате или работите, или където считате, че е извършено нарушение.

Услугата използва автоматизирани AI модели за създаване на изображения и автоматизирани проверки за сигурност и ограничения. Те не вземат решения, които пораждат правни последици или Ви засягат по сходен съществен начин.

Услугата е предназначена само за лица на 18 или повече години. Не събираме съзнателно данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, свържете се с нас за изтриването им.

Можем да актуализираме тази политика при промяна на услугата, доставчиците или закона. Новата версия и датата ѝ ще бъдат публикувани тук. При съществена промяна ще предоставим допълнително уведомление, когато това се изисква.